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TERMOS E CONDIÇÕES DOS SEMINÁRIOS ONLINE DE SANTANDER TRADE

O acesso e o uso dos serviços incluídos nos seminários online do Banco Santander (adiante referidos como os «seminários de Santander Trade») estão subordinados a que o utilizador cumpra os termos e condições que se estipulam no presente documento. Rogamos que leia atentamente este documento antes de aceder ou de fazer uso de algum seminário online do Santander. O Banco Santander S.A., entidade inscrita no Banco de Espanha (adiante, o «Banco de Espanha») com o número de registo 0049, com sede em Santander, Passeo de Pereda, 9-12, e com o número de identificação fiscal A-39000013, oferece os seminários online de Santander Trade.

Ao aceder ou visualizar os seminários online de Santander, o utilizador aceita os seguintes termos de utilização. Se o utilizador não estiver de acordo com ditos termos, não poderá aceder ou visualizar os seminários online de Santander. Dado que os temas dos seminários podem mudar diariamente, toda a informação se considerará como atual a partir do momento da sua publicação pela primeira vez num seminário, ou quando se produzir a sua última modificação.

Os termos e condições estipulados no presente documento poderão ser modificados em qualquer momento. As modificações entrarão em vigor com efeito imediato após a sua publicação.

DEFINIÇÕES

Visitantes : utilizadores não registados. Os visitantes terão acesso a um número limitado de serviços e de informação sobre os serviços disponíveis no sítio Web.

Utilizadores registados : pessoas registadas no sítio Web mediante o preenchimento do formulário específico, pelo qual facilitaram determinada informação pessoal e profissional. Os utilizadores registados têm acesso a todos os conteúdos e serviços do sítio Web.

Seminários onlineapresentações, palestras, oficinas ou seminários retransmitidos no sítio Web mediante software de videoconferências.

Arquivos de retransmissões por internet : No sítio Web dos seminários online do Santander os utilizadores terão acesso completo ou parcial aos seminários online realizados.

Terceiros/oradores : o Santander não é a entidade empregadora dos especialistas que participam como oradores nos seminários online.

O provedor da interface : Export Entreprises SA é uma empresa especializada no desenvolvimento de serviços não financeiros, centrados na promoção do comércio internacional através de recursos como conteúdos, serviços de desenvolvimento empresarial e seminários online. EESA será responsável pelo funcionamento do sítio Web dos seminários online de Santander Trade, e proporcionará este serviço ao Banco Santander e às suas filiais. Estes serviços serão oferecidos através de uma interface de programas de aplicação (API) do provedor de tecnologia.

O provedor de tecnologiaGetResponsesp.z.o.o, uma empresa especializada em tecnologia online com sede em Gdansk, Polónia, desenvolveu e dirige ClickMeeting, o software de teleconferências e conferências online que se utilizará para os seminários online de Santander. Santander e o provedor da interface reservar-se-ão todos os direitos para mudar de provedor de tecnologia sem prévio aviso aos utilizadores.

O organizador É a entidade que organiza o seminário online. Poderá ser o Banco Santander ou as suas filiais.

O orador : indivíduo(s) que apresentem o seminário online e que ofereçam conteúdos e documentos. O orador poderá ser um empregado do Banco Santander ou um terceiro associado.

TERMOS GERAIS

Export Entreprises SA, com sede em 1, rue de Stockholm, F -75.008 Paris, França, e com o número de identificação fiscal FR 14 950 571 224, será responsável pelo funcionamento do sítio Web dos seminários online de Santander Trade (https://webinars.santandertrade.com), e da aplicação onde se encontram alojados os mencionados seminários.

O orador, em conformidade com o acordo celebrado com o Banco Santander e as suas filiais, publicará o conteúdo do sítio Web, dos seminários online e dos arquivos das retransmissões online.

O conteúdo dos seminários online e do presente sítio Web destina-se a fins exclusivamente informativos.

O utilizador poderá utilizar toda a informação ou materiais disponíveis no sítio Web, pela sua própria conta e risco. O Banco Santander e/ou o provedor da interface não são responsáveis pelo conteúdo do sítio Web e, em qualquer caso, não serão responsáveis pela precisão da informação facilitada no mencionado sítio Web, quando a publicarem os oradores na qualidade de terceiros ou associados.

Poderão existir ligações a outros sítios Web não controlados pelo Banco Santander. Este facto não significa que o Santander aprove o conteúdo dos sítios Web da outra parte ou os seus produtos e/ou serviços. O Banco Santander não será responsável pelo conteúdo que não tenha sido criado pela empresa, ou pelo conteúdo incluído nos sítios Web controlados por terceiros.

O Banco Santander reservar-se-á o direito de restringir em qualquer momento o acesso dos visitantes ou utilizadores registados a alguns ou todos os seminários online ou arquivos de retransmissões online do sítio Web, em virtude dos critérios estipulados nos presentes termos e condições.

REGISTO

Ao registar-se num seminário, o utilizador acede a facilitar os dados de solicitação ao Banco Santander, a Export Entreprises SA de Paris (adiante, o «provedor da interface») e a ClickMeeting (adiante, o «provedor de tecnologia», ou de qualquer outro serviço que o Santander e/ou EESA estime conveniente), ao provedor de serviços de teleconferências e conferências online (adiante, o «provedor de tecnologia»), para preparar o seminário online. Consulte a política de ClickMeeting no seu próprio sítio Web através da seguinte ligação: http://www.clickmeeting.com/privacy_policy.html, e a de EESA em [incluir ligação]

Os dados pessoais obtidos durante o registo serão processados tal como se estipula na secção sobre PRIVACIDADE E INFORMAÇÃO PESSOAL dos presentes Termos e Condições.

O processo de registo em qualquer seminário online do Santander considerar-se-á finalizado mediante a confirmação pelo utilizador do seu nome de utilizador e da respetiva palavra-passe. O nome de utilizador e a palavra-passe são de uso exclusivo do utilizador. SE O UTILIZADOR ACEDER A UM SEMINÁRIO ONLINE PARA O QUAL NÃO ESTEJA REGISTADO, DITO ACESSO NÃO AUTORIZADO PODERÁ CONSTITUIR MOTIVO PARA QUE O SANTANDER POSSA TOMAR MEDIDAS JURÍDICAS IMEDIATAS.

O Banco Santander não será responsável por erros tipográficos, nem pelas falhas que se produzam no computador ou no software do utilizador durante o seminário online. Os utilizadores deverão comprovar os requisitos informáticos dos seminários online, na secção de «Aspetos relacionados com o software informático» abaixo.

PARTICIPAÇÃO

O acesso aos seminários é gratuito, e de uso exclusivo para os utilizadores registados. Com a exceção dos provedores de serviços anteriormente mencionados, a informação de registo não deverá ser proporcionada a terceiros. Se o fizer, o utilizador poderá dificultar o seu próprio acesso, uma vez que apenas é possível aceder ao seminário online através do registo. O solicitante do registo será responsável pela confidencialidade e segurança da informação de registo no seminário online, e dos materiais do evento publicados na plataforma.

O dispositivo de eventos virtuais dispõe de uma opção que permite a gravação de áudio/vídeo, e de qualquer tipo de documentos e de outros materiais compartilhados ou visionados, durante a sessão. Ao incorporar-se a uma sessão, o utilizador consentirá automaticamente na realização de ditas gravações.

O utilizador acederá a cumprir as normas de conduta dos seminários online em que se inscreva, e, em qualquer caso, será responsável por qualquer comentário, opinião, informação, documentação ou qualquer outro conteúdo que realize no seminário.

O utilizador assumirá a responsabilidade pelo uso dos seminários online. Neste sentido, o utilizador assumirá e entenderá que a participação ou o intercâmbio de informação nos seminários online implicarão o cumprimento das seguintes normas:

1. Ao incluir algum dado, comentário ou informação, o participante assume que este se compartilhará com os restantes utilizadores.

2. O utilizador procurará assegurar que os seus comentários sejam de qualidade, para que seja mais fácil contrastar informação e abordagens. Neste sentido, a informação e os dados incorporados deverão ser verdadeiros e atualizados. As intervenções deverão expor dados reais e específicos, e uma argumentação consistente. É permitido o uso de citações, ou a reprodução de pequenas passagens de textos, livros ou outras obras, sempre e quando se indique a fonte e o nome do autor.

3. Alguns seminários online converter-se-ão em foros de intercâmbio de opiniões ou de debate construtivo, mas não deverão utilizar-se em nenhum caso para gerar controvérsias.

4. As intervenções serão eliminadas, sem direito a réplica, quando:

  1. Forem consideradas desrespeitosas, ameaçadoras, sem fundamento, difamatórias, inapropriadas, discriminatórias do ponto de vista ético ou social, ou profissionalmente censuráveis, ou que de qualquer modo possam causar danos materiais ou não materiais à organização e aos seus empregados, sócios ou a terceiros.
  2. Constituam um ato ou omissão contrária à lei e/ou às condições de uso e ao resto das políticas e condições que regulam o acesso e o uso dos seminários online.
  3. Incluam algum tipo de recomendação sobre mercados de valores, informação privilegiada ou material promocional, publicitário, pessoal ou em nome de terceiros, quer se trate de pessoas jurídicas ou físicas.
  4. (Sejam redundantes.
  5. Manifestem opiniões sectárias, uma política predeterminada ou propaganda social, religiosa ou de carácter xenófobo.
  6. Não estejam relacionadas com os serviços oferecidos ou com os temas do seminário online respetivo.
  7. Sejam contrárias à lei, aos princípios éticos, à boa fé e à ordem pública, ou contenham vírus informáticos ou software similar que possa infringir os direitos de propriedade industrial, intelectual, de imagem ou qualquer outro tipo de direitos de terceiros.

5. Em qualquer caso, o SANTANDER não será responsável pelas opiniões, comentários, críticas ou declarações expressas pelos utilizadores nos correspondentes seminários online.

CONFIGURAÇÃO DO COMPUTADOR E ASPETOS DE SOFTWARE

Para participar nos eventos online, é possível que lhe seja necessário configurar os parâmetros (corta-fogos de áudio e/ou de vídeo) do seu dispositivo online e do seu computador durante a sua primeira participação, ou que tenha de descarregar software específico para o seu sistema operativo. Recorde que talvez precise de dispor de privilégios de administrador no seu computador, para poder instalar o software de forma manual.

O Banco Santander não será responsável pelos utilizadores que não descarreguem o software apropriado e/ou que não comprovem a configuração do computador ou dos reprodutores de Rich Media antes de iniciar o seminário online. O Banco Santander não será responsável pela não realização deste passo por parte do utilizador, e pela consequente impossibilidade de este poder ver o seminário online.

Requisitos de Hardware e Software :

Processador de 1,4 GHz Intel® Pentium® 4 ou superior (ou equivalente) para Microsoft® Windows® XP ou Windows 7

Processador Pentium 4 2 GHz ou superior (ou equivalente) para Windows Vista® Windows XP, Windows Vista, Windows 7 ou Windows 8 (edições de 32-bit/64-bit com navegador de 32 bits)

512 MBytes de RAM (mínimo recomendado 1 GB) para Windows XP ou Windows 7; 1 GB de RAM (mínimo recomendado 2 GB) para Windows Vista ou Windows 8

Microsoft Internet Explorer 8 (para aceder à sala de reuniões) ou 9 (para usar o painel de conta) (32 bits); Mozilla Firefox 3 ou superior; Google Chrome

Adobe® Flash® Player 11.3 para todos os utilizadores (hosts, apresentadores, participantes e administradores). Portos 1935, 443 e 80 devem permanecer abertos.


Requisitos para os usuários de Mac:

Processador 1,83 GHz Intel Core TM Duo ou superior

Mac OS X v10.4, 10.5, 10.6 (Intel) ou superior

512 MBytes de RAM (mínimo recomendado 1 GB)

Mozilla Firefox 3 ou superior; Apple Safari 4 ou 5; Google Chrome

Condimente Flash Player 11.3 para todos os utilizadores (hosts, apresentadores, participantes e administradores)

O software executar-se-á em Linux, requer a última versão de Chrome instalada com Flash incorporado.

IInternet (banda larga recomendável)

Assistente Apresentador
Áudio256 kbps512 kbps
Áudio + vídeo 512 kbps1024 kbps
Áudio + vídeo + ompartilhar secretária1024 kbps2048 kbps

Áudio

Altifalantes/auriculares para escutar a apresentação (a opção de chamada telefónica não está disponível)

Para solucionar qualquer problema, aceder a: https://webinars.santandertrade.com/faq

TITULARIDADE DA PROPRIEDADE INTELECTUAL

Os seminários online do Santander contêm conteúdos que incluem, sem carácter limitativo, imagens, ilustrações, designs, ícones, fotografias, clipes de vídeo, sons, texto, dados e outros materiais visualizáveis ou disponíveis nos seminários online do Santander (o "Conteúdo"), protegidos por direitos de autor, marcas registadas, direitos de imagem comercial e/ou outros direitos de propriedade do Santander e dos provedores de conteúdos de terceiros (todas as partes, incluindo o Santander, são individualmente e coletivamente referidas como os "Provedores"). O utilizador compromete-se a cumprir com todas e cada uma das restrições relacionadas com a utilização dos Conteúdos.

O Banco Santander e as suas filiais não são responsáveis pelo conteúdo dos seminários online oferecidos por terceiros, pelo que não assume qualquer responsabilidade pela exatidão, veracidade, legalidade da informação, documentação, opiniões ou de qualquer outro conteúdo proporcionado pelo orador ou incluído nos seminários.

USO DE MATERIAIS

É PROIBIDA A CÓPIA, REEDIÇÃO, UPLOADING OU DISTRIBUIÇÃO PARCIAL OU TOTAL DO CONTEÚDO DESTE SEMINÁRIO ONLINE. É PROIBIDO SUBLICENCIAR, TRANSFERIR OU DISPONIBILIZAR TOTAL OU PARCIALMENTE OS CONTEÚDOS A TERCEIROS COM FINS COMERCIAIS OU LUCRATIVOS, OU UTILIZAR DITOS CONTEÚDOS EM QUALQUER OUTRO MEIO OU LUGAR. É PROIBIDO ALTERAR OU MODIFICAR DE QUALQUER MODO OS CONTEÚDOS DESTE SEMINÁRIO ONLINE SEM O CONSENTIMENTO POR ESCRITO DO BANCO SANTANDER.

SEM PREJUÍZO DO ANTERIOR, É PERMITIDA A DESCARGA DE UMA (1) CÓPIA DOS MATERIAIS NUM ÚNICO COMPUTADOR, EXCLUSIVAMENTE PARA O USO PESSOAL E NÃO COMERCIAL DO UTILIZADOR, SEMPRE E QUANDO OS DIREITOS AUTORAIS E OUTROS DIREITOS DE PROPRIEDADE PERMANEÇAM INTACTOS E CLARAMENTE VISÍVEIS.

O UTILIZADOR ACEITA E COMPREENDE QUE O USO DOS SEMINÁRIOS ONLINE DO SANTANDER SERÁ DA RESPONSABILIDADE EXCLUSIVA DO UTILIZADOR.

O UTILIZADOR SERÁ RESPONSÁVEL PELA PROTEÇÃO DA CONFIDENCIALIDADE DA(S) PALAVRA(S)-PASSE DE UTILIZADOR.

ISENÇÃO E LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADES

Nem o Santander nem os seus provedores assumem qualquer responsabilidade pela adequação dos materiais de educação contínua que figuram nos seminários online, ou de que o seu uso esteja autorizado em todos os estados ou por qualquer organização profissional ou organização acreditada. Ao aceder ao seminário online, o utilizador fá-lo sob a sua própria iniciativa, e deverá cumprir com toda a legislação aplicável.

EXCLUSÃO DE GARANTIAS. A GARANTIA LIMITADA ACIMA MENCIONADA CONSTITUI A ÚNICA GARANTIA EXPRESSA PARA O UTILIZADOR, E É OFERECIDA EM LUGAR DE QUALQUER OUTRA GARANTIA EXPRESSA OU OBRIGAÇÕES SIMILARES (CASO EXISTAM) GERADAS POR PUBLICIDADE, DOCUMENTAÇÃO, EMBALAGEM OU OUTRAS COMUNICAÇÕES. COM EXCEÇÃO DA GARANTIA LIMITADA, E NA MEDIDA EM QUE TAL SEJA PERMITIDO PELA LEI APLICÁVEL, O SANTANDER PROPORCIONA OS MATERIAIS LICENCIADOS NO SEU ESTADO ATUAL, COM TODOS OS SEUS DEFEITOS, RECUSANDO PELA PRESENTE QUALQUER RESPONSABILIDADE POR TODAS AS GARANTIAS E CONDIÇÕES, QUER SEJAM EXPRESSAS, IMPLÍCITAS OU LEGAIS, INCLUINDO, SEM CARÁCTER LIMITATIVO, QUALQUER (NO SEU CASO) GARANTIA IMPLÍCITA, OBRIGAÇÕES OU CONDIÇÕES DE COMERCIALIZAÇÃO OU IDONEIDADE PARA UM PROPÓSITO PARTICULAR, DE FIABILIDADE OU DISPONIBILIDADE, DE EXATIDÃO OU INTEGRIDADE DAS RESPOSTAS, DE RESULTADOS, DA AUSÊNCIA DE VÍRUS, E AUSÊNCIA DE NEGLIGÊNCIA, EM RELAÇÃO COM OS MATERIAIS LICENCIADOS E COM O FORNECIMENTO OU A FALTA DE FORNECIMENTO DE SUPORTE OU OUTROS SERVIÇOS, INFORMAÇÃO E CONTEÚDOS RELACIONADOS, ATRAVÉS DE MATERIAIS LICENCIADOS OU DERIVADO DO USO DOS MATERIAIS COM LICENÇA.

EXCLUSÃO DE RESPONSABILIDADES POR DANOS ACIDENTAIS, CONSEQUENTES E OUTROS. NA MEDIDA EM QUE TAL SEJA PERMITIDO PELA LEGISLAÇÃO APLICÁVEL, O SANTANDER NÃO SERÁ EM NENHUM CASO RESPONSÁVEL POR QUAISQUER DANOS ESPECIAIS, ACIDENTAIS, PUNITIVOS, INDIRETOS OU QUE SEJAM CONSEQUÊNCIA DE QUALQUER TIPO DE OCORRÊNCIA (INCLUINDO, SEM CARÁCTER LIMITATIVO, DANOS POR PERDA DE BENEFÍCIOS OU DE INFORMAÇÃO CONFIDENCIAL OU DE OUTRO TIPO, INTERRUPÇÃO DO NEGÓCIO, DANOS PESSOAIS, PERDA DE PRIVACIDADE, INCUMPRIMENTO DE QUALQUER DEVER DE BOA FÉ OU DE CUIDADO RAZOÁVEL, NEGLIGÊNCIA E QUALQUER OUTRA PERDA, PECUNIÁRIA OU DE OUTRO TIPO) DERIVADA DE OU DE ALGUMA MANEIRA RELACIONADA COM O USO OU A IMPOSSIBILIDADE DE USAR OS MATERIAIS LICENCIADOS, COM O FORNECIMENTO OU FALTA DE FORNECIMENTO DE SUPORTE OU DE OUTROS SERVIÇOS, COM A INFORMAÇÃO, OU DERIVADA DO USO DOS MATERIAIS LICENCIADOS, OU RELACIONADA COM QUALQUER DISPOSIÇÃO DO PRESENTE CONTRATO DE LICENÇA DE UTILIZADOR FINAL (EULA, SEGUNDO AS SUAS SIGLAS EM INGLÊS), INCLUINDO OS CASOS DE FALTA, ATO ILÍCITO (INCLUINDO NEGLIGÊNCIA), FALSIDADE, RESPONSABILIDADE ESTRITA, INCUMPRIMENTO DE CONTRATO OU DA GARANTIA DO SANTANDER, E INCLUSIVE SE O SANTANDER FOI ADVERTIDO DA POSSIBILIDADE DA OCORRÊNCIA DE TAIS DANOS.

SEM LIMITAR A GENERALIDADE DAS SECÇÕES, O UTILIZADOR RECONHECE QUE OS MATERIAIS LICENCIADOS SE DESTINAM A FINS EDUCATIVOS GERAIS, E NÃO ESTÃO DESTINADOS A SERVIR PARA FINS DE ASSESSORIA OU COMO CONSELHO LEGAL. O SANTANDER NÃO GARANTE A EXATIDÃO DOS MATERIAIS LICENCIADOS, E NÃO ASSUME QUALQUER OBRIGAÇÃO DE ATUALIZAR TODOS OU PARTE DOS MATERIAIS LICENCIADOS, OU PARTE OU TODA A INFORMAÇÃO CONTIDA NOS MESMOS.

PRIVACIDADE E INFORMAÇÃO PESSOAL

Em relação com a operação do seminário online, será solicitado ao utilizador que proporcione informação que lhe identifique pessoalmente, ou que nos permita comunicar-nos com o utilizador (a "Informação Pessoal") quando este se registar para usar o serviço. A informação pessoal proporcionada pelo utilizador para os fins descritos será incluída nos ficheiros de dados pessoais do BANCO SANTANDER SA, EESA e ClickMeeting, com a única finalidade de lhe poderem prestar os serviços relacionados com os seminários online. Os dados pessoais apenas serão comunicados ao provedor de tecnologia e ao orador com o único fim de que estes possam operar e oferecer o melhor serviço possível relacionado com os seminários online. Para informação mais detalhada sobre a identidade do provedor de tecnologia, consulte a descrição do serviço, disponível no sítio Web: http://www.clickmeeting.com/

O responsável pela informação não comunicará nem divulgará qualquer informação pessoal recompilada através dos seminários online Santander Trade a terceiros, sem autorização ou solicitação legal, e requer a quaisquer terceiros associados do Santander, quando operam na qualidade de oradores, que subscrevam um acordo que proíbe a divulgação desta informação a outras pessoas, e restringe o seu uso à prestação dos serviços contratados incluídos nos seminários online.

A informação pessoal recompilada através dos seminários online do Santander utilizar-se-á igualmente para o registo interno, e para os produtos e a melhoria de serviços, para o envio de informação promocional e dos nossos serviços através de correio eletrónico e/ou outros canais. Ao registar-se no serviço, o utilizador aceita e consente o mencionado tratamento dos seus dados pessoais.

O utilizador poderá exercer os seus direitos de acesso, cancelamento, retificação e oposição ao tratamento dos seus dados pessoais, mediante o envio de uma comunicação escrita para o seguinte endereço: Export Entreprises SA, 1 rue de stockholm F -75.008 Paris, França.

As presentes medidas têm em consideração a necessidade de privacidade dos utilizadores ao aceder e utilizar o sítio Web para se comunicarem, e implica a máxima atenção para proporcionar os mais elevados níveis de segurança possíveis. A informação pessoal recolhida dos solicitantes dos seminários online é armazenada em entornos operativos que empregam medidas de segurança razoáveis, e que não estão disponíveis ao público em geral. Santander, Export Entreprises e o serviço ClickMeeting (ou outro serviço designado pelo Santander) rejeitam qualquer responsabilidade pelo acesso não autorizado a dita informação, por parte de hackers ou de outras pessoas, que obtenham acesso através de medidas ilegais.

LEGISLAÇÃO APLICÁVEL

O presente documento rege-se pela lei espanhola. Em caso de qualquer conflito relativo à redação, aplicação e cumprimento de qualquer das disposições do presente documento, e na ausência de um acordo amistoso entre o utilizador e Export Entreprises SA, os tribunais de Madrid serão os únicos competentes para se pronunciarem sobre eventuais disputas.